La sécurité des données et la conformité RGPD

Confier les coordonnées de ses clients à un outil, ça ne se prend pas à la légère. LocalFid a été pensé pour protéger ces données et respecter le RGPD, avec un consentement clair à l’inscription et un contrôle strict des accès. Vos clients vous font confiance ; LocalFid vous aide à en être digne.

Conformité RGPD

À l’inscription, le client accepte les conditions du programme et la politique de confidentialité, et choisit s’il veut être recontacté. Les données ne servent qu’à faire tourner votre fidélité, pas à être revendues.

Des accès maîtrisés

Chaque employé a un accès à droits limités, et les actions sensibles sont protégées côté serveur. Un employé ne peut jamais dépasser les droits que vous lui avez donnés, ni accéder aux données d’un autre établissement.

Vos clients gardent la main

Un client peut se désinscrire du programme à tout moment. La transparence fait partie de l’outil : c’est aussi ce qui installe une relation de confiance durable avec votre clientèle.

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Questions fréquentes

LocalFid est-il conforme au RGPD ?

Oui. Le consentement est recueilli clairement à l’inscription, les données ne servent qu’à faire fonctionner votre programme de fidélité, et le client peut se désinscrire à tout moment.

Mes employés voient-ils toutes les données ?

Non : chaque employé a des droits limités et ne voit que ce que vous l’autorisez à voir, avec un contrôle appliqué côté serveur.