Piloter votre fidélité avec un tableau de bord clair

Fidéliser sans mesurer, c’est avancer à l’aveugle. Le tableau de bord de LocalFid vous montre en un coup d’œil ce qui marche : combien de nouveaux clients, combien de passages, combien de clients dormants à réveiller, combien d’avis Google générés. Des chiffres simples et concrets, pensés pour un commerçant, pas pour un data analyst.

Les chiffres qui comptent vraiment

Pas de tableaux illisibles : LocalFid met en avant les indicateurs utiles à la décision.

Nouveaux clients et évolution de votre base.
Passages et fréquence de visite.
Clients dormants à relancer.
Parties jouées et avis Google générés.
La courbe de rétention : reviennent-ils vraiment ?

Repérer les clients à relancer

Le tableau de bord met en évidence les clients qui commencent à s’espacer, pour agir avant qu’ils ne partent. Couplé aux automatisations et aux segments, vous passez de l’observation à l’action en un clic.

Mesurer l’effet de vos actions

Vous lancez une opération anti-gaspi, une campagne SMS, un nouveau jeu ? Le tableau de bord vous montre si ça a fait bouger vos passages et votre rétention. Vous investissez là où ça rapporte.

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Questions fréquentes

Quelles statistiques suis-je capable de voir ?

Nouveaux clients, passages, clients dormants, parties jouées, avis Google générés et la courbe de rétention, présentés simplement pour piloter votre commerce sans jargon.

Puis-je repérer les clients qui vont partir ?

Oui : le tableau de bord met en avant les clients qui s’espacent, que vous pouvez relancer via une notification ou un SMS avant de les perdre.